Asda ha activado una política que limita la cantidad de productos que los clientes pueden comprar online, afectando a millones en Reino Unido justo antes de Navidad.
La cadena de supermercados anunció que, en la mayoría de los casos, los consumidores solo pueden pedir un máximo de 10 unidades por producto en cada compra. La medida opera especialmente en su plataforma online, donde se gestionaron 39 millones de pedidos en el último año.
Esta restricción aplica a productos habituales y también a artículos típicos de la temporada. Por ejemplo, solo se pueden pedir hasta 10 pavos congelados o pudines navideños en una misma compra. Los contenedores de bombones como Heroes, Celebrations y Roses también llevan tope de 10 unidades.
Hay excepciones con límites más altos en productos específicos. Un ejemplo es el pan de ajo Just Essentials, que permite comprar hasta 24 baguettes, y en lácteos algunas botellas de leche de cuatro y seis pintas tienen techo de 24 unidades, pero la versión de dos pintas se limita a 10.
En frutas, los consumidores enfrentan restricciones variables: solo pueden pedir tres unidades de fresas, frambuesas y arándanos en envases similares. Además, como parte de una normativa habitual, los medicamentos comunes como aspirina, paracetamol e ibuprofeno se limitan a dos paquetes por persona y pedido, para evitar abusos por seguridad.
“A veces hay límites para que todos tengan acceso a los productos”, explicó un portavoz de Asda en la web oficial. “Ponemos restricciones solo cuando es necesario para que la compra sea justa para todos”.
Esta política no es exclusiva de Asda. Supermercados grandes como Tesco aplican reglas similares para controlar cantidades de carne, frutas, pan y ciertos líquidos en sus ventas online. Su objetivo también es garantizar disponibilidad para todos los clientes en plena temporada de alta demanda.
Con la Navidad a la vuelta de la esquina y muchas familias planeando compras adelantadas y cenas con invitados, la medida busca evitar que pocos acaparen stock dejando vacíos los estantes o agotados los productos en la tienda virtual.
Queda claro: los compradores en Reino Unido deberán ajustar sus pedidos para no superar estos límites y evitar impedimentos al pagar su cesta online en supermercados clave.
