La división británica de Pandora ha anunciado un desplome en sus beneficios en el último año fiscal. Según las cuentas publicadas en Companies House, su beneficio antes de impuestos cayó a £14,9 millones en 2024, frente a los £61,1 millones logrados en 2023.
Las ventas también retrocedieron ligeramente, de £448 millones a £441,3 millones. El grupo con sede en Londres atribuye esta caída a un contexto económico más complejo que afecta el gasto discrecional de los consumidores británicos.
“Los directores esperan que el gasto de los consumidores y el consumo general sigan bajo presión en el corto y medio plazo”, señala el comunicado oficial.
Para contrarrestar esta tendencia, Pandora UK apuesta por cuatro pilares estratégicos: marca, diseño, personalización y distribución. Además, destaca mejoras en digitalización, sostenibilidad y operaciones. La plantilla creció de 2.500 a 2.630 empleados durante el año.
El golpe llegó también tras un ataque cibernético reportado en agosto, donde se accedió a datos personales básicos de clientes a través de un proveedor externo. Pandora aseguró que no se comprometieron contraseñas ni datos bancarios.
Mientras tanto, la matriz global mostró cifras mucho más sólidas. El grupo registró un crecimiento orgánico del 13%, con ingresos y beneficios antes de intereses e impuestos aumentando un 13% hasta DKK 31,7 mil millones (unos £3.540 millones) y DKK 8 mil millones (£890 millones), respectivamente.
Las ventas en Estados Unidos, que representan cerca del 30% del total, crecieron un 9% en el último trimestre. Europa, que aporta otro tercio, mantuvo un crecimiento estable, y el resto del mundo mostró un aumento del 11%.
La caída en el Reino Unido ocurre en contraste con la expansión global de Pandora, que sumó 236 nuevas tiendas en 2024 y sigue impulsando su red pese al entorno local desfavorable.
