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Air-e Intervenida atiende reclamos de usuarios en Magdalena con Superservicios

Air-e Intervenida responde inquietudes y refuerza control social en municipios del Magdalena.

Air-e Intervenida se reunió esta semana con autoridades locales y comunidades de cinco municipios del Magdalena para atender quejas y buscar mejoras en el suministro eléctrico. La empresa participó activamente en las mesas de control social convocadas por la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios en Chibolo, Fundación, Plato, El Piñón y Pivijay.

Durante las jornadas, Air-e escuchó de primera mano los reclamos y preocupaciones expresados por los usuarios y las administraciones municipales. El objetivo declarado fue fortalecer el diálogo con las comunidades y coordinar acciones que contribuyan a un servicio de energía más estable y seguro.

La empresa reafirmó su compromiso de trabajar de manera conjunta con la Superintendencia y las alcaldías para atender los requerimientos y mejorar la prestación del servicio eléctrico en la región. Su participación en estas mesas refleja un esfuerzo por atender supervisión y control en medio de los constantes reclamos por fallas y cortes.

Estos espacios de diálogo buscan no solo escuchar sino también articular respuestas efectivas para reducir la baja calidad en el servicio que afecta a miles de usuarios del Magdalena. Air-e reiteró que seguirá implementando medidas que garanticen un suministro confiable y seguro para las comunidades.

Las mesas de control social continúan siendo un mecanismo clave para que las autoridades regionales y nacionales supervisen el cumplimiento de las obligaciones de las empresas de servicios públicos en Colombia.

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