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Francia

Nuevas reglas europeas exigen transferencias bancarias instantáneas y seguras

La verificación es gratuita para el cliente.

Desde hoy, 9 de octubre de 2025, las entidades bancarias en Europa están obligadas a ofrecer a sus clientes la opción de hacer transferencias instantáneas en euros, que se ejecutan en menos de 10 segundos, 24/7, incluidos fines de semana y noches.

Esta medida, amparada por el reglamento europeo 2024/886 adoptado hace tres años, busca acelerar los pagos y proteger al consumidor ante errores y fraudes, verificando en tiempo real que el nombre del beneficiario y el IBAN coinciden antes de validar la transferencia.

Hasta ahora, desde enero, las entidades debían permitir la recepción inmediata de estos pagos, pero a partir de hoy deben también garantizar el envío instantáneo cuando el cliente lo solicite.

Ingo Beyritz, portavoz de la Asociación Federal de Bancos Alemanes, explicó que el mecanismo de verificación VOP (Verification of Payee) brinda transparencia, evitando que el pagador confíe solo en datos recibidos por factura o correo, que podrían ser fraudulentos o erróneos.

Cuando un cliente hace un pago, recibe al instante uno de tres mensajes: el nombre y el IBAN coinciden; coinciden casi, con indicación del nombre correcto; o no coinciden, dejando la decisión final en manos del usuario y su nivel de riesgo.

La verificación es gratuita para el cliente. Ni quien envía ni quien recibe deben pagar costes adicionales por este servicio, según la regulación.

Si se comete un error en la transferencia, se recomienda actuar rápido e informar al banco para intentar la reversión. Aunque hay protocolos para recuperar el dinero, no existe garantía absoluta, y las búsquedas manuales pueden costar entre 30 y 50 euros, sin certeza de éxito.

Las nuevas normas aplican a las transferencias SEPA entre 36 países, incluidos los 27 miembros de la UE y otros como Suiza o Noruega, aunque este último puede optar por no implementar la verificación.

La medida debe extenderse a toda la UE antes del 9 de julio de 2027. Por ahora, ni Reino Unido ni Suiza consideran obligatoria esta verificación para sus transferencias.

El reglamento refuerza la seguridad en pagos online y al banco en ventanilla, buscando reducir los daños por errores y fraudes en tiempos donde lanzar dinero al instante es ya una realidad.

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